郑州市局二七分局暖心适老化服务让老年办事“零障碍”
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来源：
郑州市局二七分局
作者：
杨萌萌
时间：
2025-06-05 08:38
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近年来，郑州市局二七分局致力于推动“适老化”服务进程。一是完善服务设施，在服务大厅提供轮椅、老花镜以及医药箱等物品，设置“老年人爱心专座”，制定“适老化”服务应急预案。二是开通“适老服务绿色通道”，提供“一对一”帮办代办，“手把手”自助指导，优化业务流程，提升老年人满意度。三是建立上门服务机制，建立老年人预约上门服务机制，公布上门服务内容、预约方式、预约流程等。今年已累计开展上门服务15次。
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