近日，项城市自然资源和规划局不动产登记中心组建“帮办代办”服务小分队，为企业群众提供解答政策、资料预审、帮助办理、落实办理结果等服务。“帮办代办”服务小分队由经过培训、业务精通、综合素质高的人员组成，对老年人、残疾人、孕妇等行动不便的特殊群体，除开展窗口延时服务、预约服务、上门服务等特色服务外，提供保姆式“一对一”精准化帮办代办服务，帮助其进行自助查询、自助打证，线上申请、缴税等。通过帮办代办人员与窗口前后台人员相互配合，提升群众、企业办事的幸福感、获得感，让服务不仅有“速度”,更有“温度”，“贴心”更“暖心”。
编辑：厅宣传办 岳修科
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