近年来，兰考县自然资源局强担当、敢作为，想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所忧，用心用情用力为群众办实事、办好事。

　　一是群众来不了我去。为无法现场办理不动产登记业务的群众提供上门服务，用工作人员的“操心”换取群众的“舒心”， 让群众“零跑路”完成不动产登记。

　　二是群众交不了我免。免收个人不动产登记费，实现登记“零成本”，切实减轻群众负担，提升群众的获得感、幸福感、安全感。

　　三是群众等不了我赶。对不动产登记减环节、优流程、压时限，大力推行不动产登记“一件事一次办”和“交房即交证”，深化“互联网+不动产登记”，打通便民服务的“最后一公里”。

　　四是群众办不了我解。严抓问题楼盘处置化解工作，制订“一盘一策”化解方案，逐宗逐户、靶向发力推进问题楼盘化解，全力解决群众“交房难”“入住难”“办证难”的问题。截至目前，2022年共完成了7个项目的问题楼盘化解工作。

编辑：厅宣传办 岳修科