商丘市自然资源和规划局聚焦信访积案化解，开展集中治理、专项攻坚，着力解决群众合理合法诉求。目前，已完成省厅交办重复信访积案56起，化解率为94.94％。

　　一是落实领导包案。及时召开党组会议专题研究部署，实行领导包片包案制，一包到底，限期结案，真正做到有领导包案、有专人负责、有解决时限。

　　二是分类施策化解。深入一线，摸清实情，做到情况清、诉求清、症结清、对策清，推动积案化解责任效果、工作效果、社会效果“三统一”。

　　三是加强部门联动。建立会商调度机制，与住建、市（县）政府、法院、司法等部门协调联动，切实解决群众诉求，同时组织专业人员提供法律咨询、建议，为合法、合理解决群众诉求提供司法保障。

编辑：厅宣传办 岳修科