7月19日，在全省上半年经济运行调度暨优化营商环境工作电视电话会议上，省自然资源厅党组书记、厅长陈治胜就我省创新打造“互联网+不动产登记”品牌作典型发言。全省自然资源系统认真贯彻省委、省政府打造最优营商环境决策部署，以开展“能力作风建设年”活动为抓手，创新推进“互联网+不动产登记”，持续深化不动产登记便民利企改革，着力打造环节少、流程优、效率高、服务好的不动产登记模式，连续两年营商环境评价指标得分第一，持续成为全省营商环境优势指标。

　　创新做“加法”提升工作效能

　　以深化“互联网+不动产登记”为突破口，让信息跑路更多，群众跑腿更少，甚至一次都不跑。

　　全面“网上办”。建设“24小时不打烊”的不动产登记网上办事大厅，综合运用人脸识别、电子证照等技术，提供网上申请、网上查询、网上缴费、网上领证全链条服务，群众和企业足不出户即可办理登记业务。

　　创新“异地办”。在全国率先探索不动产登记“全豫通办”，强化部门协作、信息共享，全省不动产登记异地可办、就近能办、全省通办；全面对接全国不动产登记“一窗办事”平台，实现不动产登记资料查询、预告登记、抵押登记“跨省通办”。

　　实行“延伸办”。创新“登银合作”模式，将登记服务延伸至30余家金融机构、1200多个银行网点、3800多个房地产开发企业和中介机构，转移登记、抵押登记等业务可一次性办结。

　　审批做“减法”加快办事速度

　　深入推进“一合三减”，促进不动产登记“瘦身强体”。

　　合并受理窗口。将不动产登记、房屋交易、缴税整合到一个办事大厅、一个综合受理窗口，企业和群众办事只交一套材料、只去一个窗口。

　　优化业务环节。优化合并申请、受理、缴费和领证等环节，全面压缩至1个环节办理，实现一次办结，达到全国先进水平。

　　减少申请材料。实现与住建、税务、市场监管等12家单位24类信息共享调用，能够调用的信息，不再收取纸质材料，最大程度方便群众办事。

　　压缩办理时间。全面实行“311”办结模式，即一般登记业务3个工作日内办结，抵押登记业务1个工作日内办结，查封、查询、注销等7项登记事项1小时内办结，比国家明确的5个工作日办结的目标要求，时间更短、效率更高。

　　服务做“乘法”优化发展环境

　　充分发挥不动产登记保护合法财产权、完善现代市场体系作用，全力服务企业、服务发展、服务大局。

　　服务企业方面，深入开展“万人助万企”活动，出台惠企措施，实行企业之间存量非住宅房屋买卖不需网签直接办理转移登记、小微企业免收不动产登记费，设立“首席服务官”，为企业提供全方位、保姆式服务。

　　服务发展方面，出台稳经济促增长12项“超常规”政策措施，企业缴清土地价款并依法纳税后即可“交地即交证”，全省122个不动产登记机构实现新建商品房“交房即交证”。

　　服务大局方面，清单化、方案化、责任化推进解决群众急难愁盼问题，992个不动产办证类问题楼盘项目全部按时化解，71个房屋征收安置问题项目及时妥善处理，有力维护了群众权益、维护了安全稳定大局。

　　问题做“除法”培树优良作风

　　强化问题导向，深入扎实开展“能力作风建设年”活动。

　　开展不动产登记大练兵活动，提高能力。针对窗口工作人员流动性大、部分人员业务不熟练等情况，广泛开展业务培训、理论考核、实操训练等练兵活动，定期组织开展全省确权登记业务技能大比武，评选业务标兵，激发比学赶超干劲，锤炼为民服务本领。

　　开展窗口作风专项治理，转变作风。聚焦服务意识、工作纪律，主动梳理问题、排查隐患，开展专项整治，发现问题公开通报、严肃处理，打造文明服务、清廉高效的不动产登记队伍。

　　开展“五优窗口”评选创建活动，优化服务。开展“五优窗口”创建，即服务态度优、服务技能优、服务效率优、服务举止优、服务环境优，以先进典型引领带动整体服务水平持续向好。

编辑：厅宣传办 岳修科