7月8日,太康县自然资源局主要负责同志到县行政服务中心调研自然资源窗口、不动产登记中心窗口服务工作,现场了解窗口总体运行情况、疫情防控和群众办事情况,看望慰问窗口一线工作人员。
太康县局负责同志要求,一要提升服务意识。始终把人民放在心中最重要位置,对准最高标准、坚持更严要求、制定更有力举措,想群众之所想、急群众之所急,全力打造人民满意的窗口单位。二要优化窗口服务。依托“互联网+政务服务”模式,进一步精简申请材料、压缩办理时限,做到民有所呼、我有所应,创新“电话预约、延时办结、送证上门”等特色服务,真正让群众办事只跑一次、一次办成。三要加强作风建设。围绕“能力作风建设年”活动,建立健全日小结、周例会等工作机制,梳理排查业务办理中的热点难点问题,切实改进工作作风,能够当场、当天解决的决不能拖延,需要协调解决的及时处理,疑难问题则建立登记台账,及时跟踪处理。四要简便办事流程。全面清理困扰企业群众的“奇葩”证明、重复证明等,开辟“绿色通道”,持续优化营商环境,不断提升企业群众获得感和幸福感。
编辑:厅宣传办 卢博豪