本报讯(特约记者 张涛)近年来,河南焦作市不断完善建设用地使用权转让、出租、抵押二级市场,盘活了现有土地存量,规范了土地市场秩序,促进土地节约集约利用。日前,河南省焦作市地产交易中心主任郑兴宝介绍说:“截至目前,焦作市共办理城镇住房用地转让1.65万宗、不动产转移登记1.72万宗;办理国有建设用地整宗地转让36宗,直接收取土地收益金701.63万元;办理国有建设用地抵押登记592宗,协助企业融资约118.63亿元。”
焦作市地产交易中心按照“放管服”的要求,简化划拨土地转移登记程序。划拨土地使用权交易,在不改变国有土地使用权类型的前提下,交易后仍为划拨性质,只对土地使用权的权利人进行转移登记。经申请、资料审查、受理、审核等程序即可办理交易过户手续,简化了群众办事流程。同时,该中心优化服务措施,解决群众实际需求。如,采取预约服务,方便土地交易手续的办理;采取上门服务,对在办理过程中符合文件规定和情况特殊的办理者,提供上门服务。开展延时服务,工作人员放弃节假日、工作日的下班休息时间,加班加点进行延时办公,为企业和群众服务。
为提高服务质量,焦作市地产交易中心先后出台错案追究制度、重大事项会审制度、百分制月考核制度等,并针对工作人员的服务态度、办事效率、廉洁自律和办证期限等重点进行电话回访,积极征求办事群众意见和建议。对群众提出意见或发现问题的,将追究当事人和科室负责人的责任。此外,推行工作岗位AB岗管理制度,进行岗位轮岗轮训,提高业务办件能力。